Responsable del tratamiento
- Titular: THE RAD COMPANY SL
- CIF: B21923222
- Domicilio: Cmno. Curvin, 3, 23170 La Guardia de Jaén
- Email de protección de datos: lopd@elrocio.info
Datos que puede tratar elrocio.info
- Nombre.
- Email.
- Teléfono.
- WhatsApp.
- DNI/NIF.
- Datos de cuenta de usuario.
- Datos de anuncios publicados.
- Ubicación del anuncio.
- Datos de pago.
- Comunicaciones con la plataforma.
- Datos técnicos de navegación.
- Preferencias comerciales y consentimiento de newsletter.
Finalidades del tratamiento
- Gestionar el registro de usuarios.
- Permitir la publicación y gestión de anuncios.
- Revisar anuncios antes de su publicación.
- Gestionar pagos, facturación y planes premium.
- Atender consultas, reclamaciones y denuncias.
- Prevenir fraudes, abusos y usos ilícitos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o base legal.
- Analizar el uso de la web y mejorar el servicio.
Base legal
El tratamiento de los datos se basa, según el caso, en:
- La ejecución del contrato de uso de la plataforma y, en su caso, de los servicios contratados.
- El consentimiento del usuario, especialmente para comunicaciones comerciales, cookies no necesarias y newsletters.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la plataforma.
- El interés legítimo de elrocio.info en prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y mejorar el servicio.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, requerimientos administrativos, fiscales o judiciales. Los datos asociados a denuncias o incidencias podrán conservarse el tiempo necesario para su gestión, defensa y prevención de futuros incumplimientos.
Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados, cuando sea necesario, a:
- Proveedores de hosting, infraestructura y bases de datos en la nube.
- Proveedores de pago y facturación.
- Proveedores de envío de email y notificaciones.
- Proveedores de analítica web y publicidad, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Autoridades públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad o juzgados cuando exista obligación legal.
Proveedores de pago
Cuando se contraten servicios de pago, los datos económicos serán tratados por el proveedor de pago seleccionado, que actuará como responsable o encargado del tratamiento según corresponda. elrocio.info no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria.
Herramientas de analítica y publicidad
elrocio.info podrá utilizar herramientas como Google Analytics, Meta Pixel u otras similares para conocer el uso de la plataforma y mejorar el servicio. Estas herramientas solo se activarán cuando el usuario haya consentido el uso de cookies analíticas o publicitarias. Consulta la Política de Cookies para más información.
Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Revocación del consentimiento prestado.
Para ejercerlos, basta con escribir a lopd@elrocio.info indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, documento que acredite la identidad.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).